Nel settore della ristorazione, l'efficienza, la creazione di un'atmosfera accogliente e la soddisfazione dei clienti sono fondamentali. I Menù Digitali nei ristoranti non si limitano a mostrare i menu; svolgono un ruolo più ampio nel migliorare l'esperienza complessiva. Oltre a fornire informazioni sui piatti, contribuiscono a creare un ambiente piacevole e accelerare il servizio. Grazie al software di Navori, la gestione di questi display digitali è semplificata, garantendo che il contenuto visualizzato sia sempre accattivante, informativo e aggiornato."

Nel settore HORECA, in generale dell'alimentazione e delle bevande, sempre più strutture stanno adottando le tecnologie Navori per migliorare l'esperienza del cliente, ottimizzare l'efficienza operativa e massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) attraverso l'automazione intelligente dei contenuti."

Con le soluzioni Navori, è possibile trasformare l'esperienza del cliente, ottimizzare le operazioni e ottenere un rapido ritorno sull'investimento.

Aumento della conversione delle vendite

Influenzando positivamente le decisioni di acquisto dei clienti, i menu digitali permettono di aumentare la conversione delle vendite. La visualizzazione dinamica e accattivante dei piatti, accompagnata da suggerimenti e promozioni, spinge i clienti a fare scelte più informate e a ordinare prodotti aggiuntivi, portando così a un incremento delle entrate.

Guadagni di efficienza operativa

L'implementazione di menu digitali riduce significativamente le spese operative attraverso l'ottimizzazione delle risorse. La riduzione dei costi legati alla manodopera, grazie all'automazione dei processi di aggiornamento e gestione dei menu, e la diminuzione dei costi materiali, grazie alla minore necessità di stampa e distribuzione di materiali promozionali cartacei, contribuiscono a migliorare la redditività complessiva dell'attività.

Maggiore soddisfazione del cliente

​I menu digitali non solo semplificano il processo di ordinazione, ma migliorano anche l'esperienza complessiva del cliente. Offrendo una visualizzazione chiara e dettagliata dei piatti, inclusi ingredienti, allergeni e prezzi, i menu digitali consentono ai clienti di effettuare scelte più informate e soddisfacenti. Inoltre, la visibilità dei menu e le raccomandazioni personalizzate aumentano l'interesse dei clienti, generando recensioni positive e promuovendo il passaparola

Ottimizzare l'esperienza nei Quick Service Restaurants con Digital Signage Navori

Nel contesto dei Quick Service Restaurants (QSR) e del vasto panorama della ristorazione, è cruciale rispondere alle esigenze dei clienti con efficacia. Il Digital Signage di Navori si rivela una soluzione eccezionale per questo settore dinamico. Cattura l'attenzione dei clienti durante l'attesa, aggiorna i menu con un approccio moderno e ottimizza le operazioni.
Nell'industria HORECA, in continua evoluzione e competizione, emergono alcune sfide da cogliere. Infatti, troviamo ancora tanti menu statici ormai datati, che richiedono aggiornamenti manuali, complessi e soggetti a errori, oltre a una gestione degli ordini al tavolo o al banco che spesso è causa di errori e di una esperienza per il cliente non soddisfacente. Questi problemi possono generare una sensazione di disconnessione tra il cliente e l'esperienza offerta, rallentando nel contempo le operazioni. Il riconoscimento di tali sfide rappresenta il primo passo fondamentale per individuare soluzioni in grado di soddisfare le esigenze dei clienti e al contempo mitigare questi inconvenienti.

Esempio di menu digitale in un ristorante

Massimizza i risultati economici e operativi nei QSR e ristoranti con il digital signage

Il digital signage nei ristoranti e nei QSR aiuta a migliorare il modo in cui il personale dei locali interagisce con i loro clienti e ottimizza la gestione delle loro operazioni.

Ridurre i tempi di attesa percepiti e aumentare la velocità del servizio
I tuoi clienti si sentono irrequieti durante le ore di punta? Il software Navori ha la risposta. Creando display coinvolgenti, non solo riduciamo i tempi di attesa percepiti, ma eleviamo anche la velocità complessiva del servizio. Contenuti informativi e coinvolgenti intrattengono i clienti, trasformando quella che potrebbe sembrare un'attesa in un'esperienza che li fa tornare.

Modernizza il punto vendita con menù digitali tecnologici e di design
Entra nel futuro della presentazione del menu. Con il software Navori puoi trasformare i menu statici in menù dinamiche e coinvolgenti. I display di ultima generazione, sempre più grandi e luminosi,  non solo modernizzano l'estetica del tuo ristorante, ma ti consentono anche di promuovere in modo efficace offerte speciali, nuovi prodotti e la storia del tuo marchio.

Automatizza le informazioni sui prodotti e sui prezzi dal tuo smartphone
Dì addio agli aggiornamenti manuali e agli errori. Con Navori puoi aggiornare il tuo menù in modo perfetto con qualsiasi sistema, anche da un semplice smartphone con un semplice click. Automatizzando la visualizzazione di informazioni e prezzi accurati sui prodotti in tempo reale, garantendo coerenza su tutti i tuoi i menù digitali. 

Automatizza le operazioni con la gestione integrata della coda
Gestisci in modo efficiente gli ordini nei momenti critici della giornata, crea una fila ordinata di clienti con il sistema di gestione della coda integrato con la soluzione Navori. I Display digitali mostrano automaticamente gli ordini pronti da ritirare rendendo l'attesa dei clienti più ordinata e tranquilla. 

Promuovere nuovi prodotti e aumentare le vendite
Navori Digital Signage ti consente di presentare offerte speciali, promozioni e nuovi prodotti giornalieri senza sforzo.  Tenere informati i clienti sulle ultime offerte e novità che il locale propone quotidianamente, differenziandole in modo automatico in funzione della fascia oraria, di variabili ambientali e anche operative, tutto  creando un ambiente coinvolgente e dinamico.

Interfaccia del software Navori per la gestione dei menu digitali

​Menu Digitali creati con dati modificabili in tempo reale.

Un menu digitale, nel suo utilizzo più semplice, coinvolge la visualizzazione di immagini dei prodotti, la loro descrizione e i prezzi. Per semplificare la gestione del menù stesso, e poter cambiare un prezzo o una descrizione con un click, i menu visualizzati devono essere dinamici e collegati a una fonte dati in tempo reale.
Questa tecnica ci consente di mostrare menù diversi in base alle caratteristiche del ristorante, all'inventario dei prodotti e alla strategia di marketing. Questi dati in tempo reale, in generale sono testi e immagini, determinano la composizione del menu digitale in tempo reale e possono essere anche automatizzate in modo intelligente.
Il CMS di Navori consente di impostare delle regole che indicano ai menu digitali cosa mostrare in base ai dati attuali. E' possibili visualizzare il CMS in versione semplificata direttamente da uno smartphone, permettendo così di cambiare qualsiasi campo del menù con un click. 

​Alcuni esempi pratici:

• Controllare quali voci del menu sono preferite o richieste durante diverse ore del giorno o della settimana aiuta a fare cambiamenti intelligenti. Ad esempio, se alcuni piatti sono più popolari a pranzo, il menu digitale può metterli in evidenza durante questo periodo.
• Adatta il menu in base ai livelli del magazzino o della disponibilità reale. Collegando il sistema Navori al sistema di gestione del punto vendita, si possono rimuove automaticamente gli articoli esauriti e suggerisce altre opzioni. Questo rende tutto più fluido, riduce gli sprechi, aumenta i profitti e offre sempre ai clienti opzioni disponibili.
• I tempi di attesa possono variare, influenzando la soddisfazione del cliente e il funzionamento del ristorante. I menu basati sui dati possono aggiornarsi in tempo reale per adattarsi al ritmo del servizio. Ciò significa che i ristoranti possono offrire piatti più veloci o opzioni pronte all'uso quando c'è molta affluenza. Questo aggiustamento intelligente migliora il funzionamento della cucina e mantiene i clienti felici, offrendo scelte di pasto veloci e piacevoli, anche durante le ore di punta.
• Personalizza i menu in base al meteo del ristorante. Immagina di cambiare il tuo menu in base alle condizioni meteorologiche attuali in ogni ristorante. Durante le giornate calde, può mostrare bevande fresche per sfidare il caldo. Durante le giornate fredde, può suggerire zuppe calde e bevande fumanti… 

​Benefici dei menù digitali basati sui dati in tempo reale:

• Offri sempre menu personalizzati per ogni situazione
• Con i menu basati sui dati di Navori, puoi assicurarti che il tuo menu rifletta sempre le condizioni migliori in quel preciso momento della giornata, offrendo ai clienti opzioni pertinenti e accattivanti. 
• Aggiornando il tuo menu in base ai dati in tempo reale, puoi cogliere le opportunità per promuovere vendite aggiuntive e aumentare i profitti. Evidenziando offerte speciali o mostrando i preferiti dei clienti.
• Offri un'esperienza gastronomica personalizzata che superi le aspettative dei clienti, favorendo la fedeltà e il passaparola positivo. 
• Un processo completamente automatizzato, una volta impostato non richiede l’intervento del personale.

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